【お詫びと自主回収のお知らせ】
この度、弊社が製造・販売しております「玉の渋300ml」におきまして、弊社の誤認により賞味期限を表示しておりませんでした。
品質には問題ございませんが、食品表示法違反にあたり、自主回収をいたします。
つきましては、お手元に下記該当商品がございましたら、誠に恐れ入りますが、振込先をお書き添えの上、下記送付先まで着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。
商品が到着次第、返金の対応をさせていただきます。
お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。今後はより一層の品質管理の徹底に努めてまいります。
＊お客様の個人情報は、本件の回収、返金対応以外の目的には使用いたしません。
【柿渋配合石鹸100ｇ仕様変更と値上げのお知らせ】
2026年8月より、柿渋配合石鹸100ｇの仕様を変更させていただきます。旧仕様より柿渋配合量は増量しています！また、昨今の原材料高騰などにより現在の価格を維持することが困難となり、柿渋石鹸30ｇ、100ｇともに値上げすることとなりました。大変心苦しいですが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
【「柿渋カプセル１５０ｃｐｓ」パッケージデザイン変更のお知らせ】 柿渋カプセル１５０ｃｐｓが新しいパッケージデザインに変更致しました！なお内容量、価格に変更はございません。原寸大カプセル、柿渋液などを載せ、より柿渋カプセルをイメージしやすいデザインとなっております。今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いします。
＜クレジットカード決済セキュリティー強化導入について＞この度お客様により安心してお買い物をいただけるよう、クレジットカード決済のセキュリティー強化として「３Ｄセキュア２．０（本人認証サービス）」を導入致しました。場合により、ワンタイムパスワードなど認証が求められたり、以前に登録されたクレジットカード情報の再入力が必要となることがございます。ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、ご了承ください。※なお、クレジットカードに関する問合せは各カード会社にご連絡ください。
＜Ｇｍａｉｌ等フリーメールアドレスをお使いの方へ＞ｇｍａｉｌ等のフリーメールをお使いの場合、弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられることがございます。メールが届かない場合、迷惑メールフォルダをご確認ください。
多くの方に待っていただきました柿渋染めワークショップを2024年9月より再開致します。以前からアップデートした形での開催になります（ご要望などある場合はご相談ください）。概要は染め塗り柿渋のページに載せております。詳細な日時は、トップページのお知らせ、インスダグラム、店頭でお知らせ致しますのでご確認ください。
【NHK「えぇとこ」2024年4月25日 20時15分～に登場☆】よゐこ有野晋哉さん、俳優の菊池麻衣子さんが弊社に訪問し、「飲む柿渋」から「柿渋染め」までめずらしい柿渋のさまざまをを五感で堪能くださりました。ぜひ、ご覧ください！
２０２３年２月２４日（金）１４時４６分～放送☆大阪・十三の取材がありダイアンさんが弊社に来られました。飲んだり染めたり柿渋と触れあってます。ぜひご覧ください！
〈「玉の渋」ボトルリニューアル！〉玉の渋のボトルが容量・価格そのままに、液だれを抑える新しい口に変更し、包装も新しくなりました。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
＜「玉の渋」ボトルが新しくなります！〉既存のボトルがなくなり次第、新ボトルへとリニューアルします(11月下旬頃予定）。価格、内容量はそのまま、液だれを抑える注ぎやすい口に変更し、パッケージも扱いやすくなります。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
